為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的系列重要指示批示精神，全面落實黨中央、國務(wù)院決策部署，按照稅務(wù)總局黨委“優(yōu)惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，稅務(wù)總局近日印發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退（免）稅有關(guān)工作的通知》，提出“非接觸式”申報、“非接觸式”審核、“非接觸式”調(diào)查評估等征管服務(wù)措施，切實便利納稅人辦理出口退（免）稅事項，確保疫情防控和助力穩(wěn)外貿(mào)工作協(xié)同有序推進(jìn)。

——“非接觸式”申報方面。為降低疫情傳播風(fēng)險，減輕納稅人申報負(fù)擔(dān)，《通知》指出，納稅人出口退（免）稅申報事項可“容缺辦理”。即疫情期間，納稅人提交電子數(shù)據(jù)即可申報辦理退（免）稅事項，待疫情結(jié)束后再補報紙質(zhì)資料。已實現(xiàn)紙質(zhì)資料影像化申報的地區(qū)，納稅人還可選擇申報時一并提交影像化資料，事后不再補報紙質(zhì)資料。

——“非接觸式”審核方面。為確保疫情期間及時辦理出口退稅，《通知》進(jìn)一步明確了“非接觸式”審核的工作要求：即稅務(wù)機(jī)關(guān)受理申報后，僅審核電子數(shù)據(jù)。審核無問題的，即可辦理相關(guān)退稅事項。審核發(fā)現(xiàn)存在涉嫌騙稅等疑點的，可要求納稅人通過微信、郵件等“非接觸式”途徑提供相關(guān)影像資料，待疑點排除后即可辦理。

——“非接觸式”調(diào)查評估方面。《通知》明確，對于確需調(diào)查評估的退稅業(yè)務(wù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)采用案頭分析、電話約談等“非接觸式”手段評估，避免實地核查、當(dāng)面約談等“接觸式”評估。經(jīng)“非接觸式”評估排除疑點的，要及時為納稅人辦理退（免）稅。

——“非接觸式”反饋方面。為便于納稅人及時了解退（免）稅事項辦理情況，《通知》要求，稅務(wù)機(jī)關(guān)辦結(jié)退（免）稅事項后，要通過網(wǎng)上反饋的方式及時將辦理結(jié)果告知納稅人。納稅人需要開具紙質(zhì)證明的，可聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)郵寄送達(dá)。

中央黨校（國家行政學(xué)院）教授許正中認(rèn)為，當(dāng)前形勢下，稅務(wù)部門出臺系列出口退（免）稅助力措施，從便利出口企業(yè)申報、加快出口退稅審批速度等方面入手，持續(xù)優(yōu)化出口退（免）稅服務(wù)，可以緩解企業(yè)資金壓力，有利于抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。