“疫情期間出臺(tái)了一系列的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在我們正發(fā)愁對(duì)政策不了解不知道怎么適用時(shí)，稅務(wù)總局推出了‘稅務(wù)講堂’系列視頻，在線解讀政策，回應(yīng)熱點(diǎn)問題，我們的稅費(fèi)政策疑問迎刃而解。而且，還可以隨時(shí)回看視頻課程，真的很方便?！痹陉懤m(xù)收看了全部“稅務(wù)講堂”后，河南開封偉嘉生物技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張蒙為稅務(wù)部門的貼心服務(wù)點(diǎn)贊。

據(jù)了解，自今年3月以來，稅務(wù)總局陸續(xù)推出“稅務(wù)講堂”系列視頻，由稅務(wù)總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人為公眾解讀最新稅費(fèi)政策，視頻主要包括“稅費(fèi)優(yōu)惠政策解讀”“你來問我來答”“熱點(diǎn)政策解讀”等系列內(nèi)容。隨著各行各業(yè)迎來復(fù)工復(fù)產(chǎn)大潮，12366熱線、納稅服務(wù)微信群里企業(yè)財(cái)務(wù)人員的咨詢也多了起來。按照稅務(wù)總局“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力”的要求，河南省各級(jí)稅務(wù)部門快速響應(yīng)納稅人需求，開設(shè)形式多樣的“稅務(wù)講堂”，答疑解惑、紓困解難，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“蓄能充電”。

聽內(nèi)容：政策“全覆蓋”

“這次培訓(xùn)會(huì)把我最關(guān)心的政策和操作一次性打包，讓我及時(shí)了解最新的出口退稅政策，稅務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)解答還解決了很多申報(bào)上的難題，真是干貨滿滿！”近日，在鶴壁市“穩(wěn)外貿(mào)”政策宣講暨跨境電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，鶴壁歌源紡織品進(jìn)出口貿(mào)易公司的會(huì)計(jì)董倩說道。

這場(chǎng)為150余家企業(yè)送上一整套出口退稅政策的培訓(xùn)，只是眾多“稅務(wù)講堂”活動(dòng)中的一場(chǎng)。3月份以來，河南省稅務(wù)局陸續(xù)推出9期“稅官講稅”線上稅法宣傳欄目，分專題錄制相關(guān)稅收政策和辦稅指引解讀。內(nèi)容涵蓋了階段性減免企業(yè)社保費(fèi)政策，企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、增值稅優(yōu)惠政策，城鎮(zhèn)土地使用稅房產(chǎn)稅困難減免，支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收征管政策，國際稅收優(yōu)惠政策等。錄制完成的視頻課件在“河南稅務(wù)”微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布，通過“面對(duì)面”解析政策，回應(yīng)難點(diǎn)熱點(diǎn)，幫助納稅人快速理解把握，及時(shí)完成各類辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)。截至目前，“稅官講稅”相關(guān)視頻閱讀量已超過20萬。

據(jù)了解，為更好服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，今年以來，河南省各地稅務(wù)部門均開展了相關(guān)的“稅務(wù)講堂”活動(dòng)，幫助納稅人繳費(fèi)人全面把握最新出臺(tái)的稅費(fèi)政策。許昌市稅務(wù)部門“曉稅學(xué)堂”由線下搬到線上，專門制作小規(guī)模納稅人適用的申報(bào)視頻，發(fā)布在微信公眾號(hào)上。平頂山市稅務(wù)部門開展“云端輔導(dǎo)會(huì)”，與該市千戶集團(tuán)企業(yè)線上互動(dòng)、答疑解惑，幫助企業(yè)紓困解難。周口市稅務(wù)部門開設(shè)“稅務(wù)微講堂”，通過微信、QQ群等開展“一對(duì)一”輔導(dǎo)，精準(zhǔn)解決企業(yè)訴求。

看形式：輔導(dǎo)“云見面”

受疫情影響，視頻廣播等媒介“大火”，各地“稅務(wù)講堂”也由線下發(fā)展到了線上，納稅人足不出戶就可以享受“云課堂”“云直播”等“云端”服務(wù)，通過新媒體平臺(tái)開展稅費(fèi)政策輔導(dǎo)。

“上班路上就能學(xué)政策，講得都是干貨，條理清晰聽得明白，有幾條公司正好適用，這個(gè)形式太好了！”河南京邦達(dá)供應(yīng)鏈有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理付小漢對(duì)廣播電臺(tái)開播的“稅收空中講堂”連呼過癮。

稅收宣傳月期間，鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合河南經(jīng)濟(jì)廣播，將傳統(tǒng)的政策培訓(xùn)搬進(jìn)廣播電臺(tái)，共同制作了稅收政策知識(shí)“云科普”節(jié)目——“稅收空中講堂”。節(jié)目開播以來，“大象新聞”客戶端、河南廣播網(wǎng)、“蜻蜓FM”等媒體平臺(tái)以“文字+音頻”形式發(fā)布，節(jié)目音頻合集同步在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”上線，廣大納稅人（繳費(fèi)人）可以進(jìn)行收聽、回放和收藏，進(jìn)一步擴(kuò)大了政策宣傳的覆蓋面和知曉率。

同樣，在宣傳月期間，鄭州市稅務(wù)局聯(lián)合“看鄭州”APP舉辦了4場(chǎng)“鄭在說稅·云課堂”直播活動(dòng)，借助廣播電視融媒體資源優(yōu)勢(shì)把政策輔導(dǎo)擴(kuò)展到手機(jī)“小屏幕”。同時(shí)，還通過“線上+線下”互動(dòng)，讓直播平臺(tái)最大限度為納稅人繳費(fèi)人解疑支招。在線上，主講人結(jié)合具體案例對(duì)納稅人提問進(jìn)行精準(zhǔn)解答；在線下，業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)對(duì)直播間評(píng)論區(qū)的涉稅留言進(jìn)行逐一回復(fù)。各基層稅務(wù)局也同步進(jìn)行“云收看”“云互動(dòng)”，稅務(wù)人員在稅企微信群等隨時(shí)隨地與納稅人溝通交流涉稅問題。

見效果：企業(yè)“有底氣”

“經(jīng)過政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，我們對(duì)政策適用更有底氣了，這次延長小規(guī)模納稅人減免增值稅政策的講解結(jié)束后，粗略測(cè)算我們企業(yè)增值稅全年大概能減免10萬余元，對(duì)于像我們這樣的小企業(yè)來說，有效緩解了運(yùn)營壓力?！睗?jì)源市明喜建材有限公司法人范明喜說道。

疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院先后部署出臺(tái)多批稅費(fèi)優(yōu)惠政策，多措并舉幫助各類市場(chǎng)主體尤其是中小微企業(yè)渡過難關(guān)。能否幫助企業(yè)充分掌握政策，是優(yōu)惠政策能否應(yīng)享盡享的基礎(chǔ)。一系列“稅務(wù)講堂”活動(dòng)的開展，切實(shí)幫助納稅人盡享稅費(fèi)優(yōu)惠政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)跑出加速度。

對(duì)于稅務(wù)部門集中開展的“稅務(wù)講堂”，河南工程學(xué)院中稅中興會(huì)計(jì)學(xué)院院長陳俊嶺表示，“今年的線上稅務(wù)講堂與往年相比優(yōu)勢(shì)明顯，培訓(xùn)時(shí)間更自由，直播結(jié)束后還能觀看視頻回放，沒有了時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地反復(fù)學(xué)習(xí)，有利于確保政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。”

談起鄭州稅務(wù)部門推出的“云課堂”系列活動(dòng)，鄭州思念食品有限公司董事長王鵬表示，“稅務(wù)部門及時(shí)宣傳解讀各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策并輔導(dǎo)申報(bào)，給我們吃下了‘定心丸’。企業(yè)最近獲得增值稅留抵退稅800多萬元，線上線下同步開展的政策宣傳和辦稅輔導(dǎo)，增強(qiáng)了企業(yè)共渡難關(guān)的信心和決心?！?/span>